Maxim Cimentos Especiais · Cimentos especiais · Brasil
Um segundo cérebro para a empresa: CRM, financeiro e agentes de IA numa só inteligência.
Um segundo cérebro para a empresa. CRM comercial, financeiro e um time de agentes de IA especializados numa só inteligência, pronta para responder ao CEO.
→Maxim Cimentos Especiais · Cimentos especiais
Contexto
Cimentos especiais é indústria com venda técnica: concessionária de rodovia, piso industrial, recuperação estrutural. Cada oportunidade passa por comercial, financeiro e engenharia antes de virar contrato.
O dado vivia espalhado: funil no CRM, números no financeiro, o resto em planilha e na cabeça das pessoas. A liderança decidia com a empresa fora de vista.
Decisão
A MXMO construiu para a Maxim um segundo cérebro corporativo: uma plataforma que conecta o CRM comercial, o financeiro e um time de agentes de IA especializados numa única inteligência.
Não é um chatbot sobre a empresa. É a empresa inteira, organizada para responder a quem decide.
Duas frentes no mesmo projeto: o CRM faz render a venda que já existe; os agentes constroem o que a empresa não tinha, uma leitura contínua de si mesma.
Construção
O que entrou no ar:
- ·CRM comercial próprio: funil de oportunidades, pipeline, validação e ganhos por vendedor e por negócio
- ·Módulo financeiro conectado ao CRM: DRE, EBITDA, margens e projeções lidas pelos agentes
- ·Time de agentes especializados por área: RH, financeiro, administrativo, contábil e tributário, comercial, marketing
- ·Conselheiro do CEO: agente que cruza as áreas e aponta conexões que revelam oportunidade
- ·Memória do núcleo: entidades, fatos e decisões compartilhados entre todos os agentes
- ·Centro de inteligência: uma tela para perguntar, auditar e acompanhar o que cada agente produziu
Agentes sobre Claude · CRM e financeiro próprios · memória compartilhada do núcleo.
Resultado
- →Do CRM ao conselheiro do CEO, um time de agentes que trabalha 24h e vira dado espalhado em decisão confiável, na hora.
- →A liderança pergunta e decide com a empresa inteira à vista, sem esperar relatório.
- →Cada área ganhou um analista dedicado que nunca sai da operação.
- →Você fica dono: CRM, financeiro, agentes e memória são da Maxim.
Por que isso importa
É o segundo tempo da tese da MXMO em um só cliente: fazer render o que já vende, com o CRM, e construir o que ainda não existia, com os agentes. Quando alguém pergunta o que é construir inteligência sobre a operação inteira, Maxim é a resposta.